Una asistencia al viajero es un conjunto de servicios ofrecido por empresas de asistencia o aseguradoras cuyo objetivo es ayudar al viajero cuando se le presentan emergencias estando en el exterior. (por lo general superando los 101km de su domicilio)Este conjunto de servicios está ofrecido a manera de “coberturas”. Cada plan de asistencia puede tener coberturas adicionales y varía en los montos de dinero asignados. De todas formas, las coberturas básicas que encontrarás son:

• Asistencia médica
• Asistencia odontológica de urgencia
• Traslados médicos
• Repatriación sanitaria
• Gastos de hotel por convalecencia
• Traslado y estancia de un familiar
• Asistencia en caso de robo o extravío de documentos
• Localización de equipaje
• Asistencia en caso de Covid
• Entre otros

Como verás existen coberturas médicas y de otra índole para proteger al viajero de manera integral. Es importante que al momento de la contratación de tu seguro o asistencia en viaje sepas: el destino al que viajas, días, itinerario, si tienes o no una enfermedad preexistente, si viajas con menores de edad, mujeres embarazadas o adultos mayores, ya que hay coberturas especiales para cada caso.También es importante que antes de contratar el servicio, leas atentamente los detalles de la cobertura y los montos para que no abones un servicio que no necesitas o esté excluido en tu plan un servicio importante para tu viaje. Ten presente asesorarte sobre las normas migratorias del destino que visitas, ya que algunos países (como Cuba, Estados Unidos o los países miembros de la Zona Schengen) exigen a sus visitantes asistencias en viaje con coberturas y montos específicos.Una vez contratada la asistencia lo único que tendrás que hacer para usarla, es llamar a la central de emergencia (el número lo tendrás en el voucher que se te entragará) para que un equipo de profesionales te diga qué hacer o como serás asistido.